Dropbox【セキュリティで保護されたインターネット接続を確立できません】とでて同期できない

お客様からDropBoxで動機がしなくなったとのお電話もらって早速拝見しました。

タスクバーのDropBoxアイコンに赤いXがついているとのこと。

いろいろ調べた結果、セキュリティーソフトが邪魔しているらしいので、セキュリティを疑ってみます。

こちらのお客様はE-SETをお使いなので、E-SETのせってお変更します。

以下——————————————————–

ESETのツールを開く(タスクバー右クリックから) > 詳細設定 > WEBとメール > SSL/TLS > SSL/TLSフィルタリングされたアプリケーションのリスト > 編集

リストの中からDropBoxを探してください。
ProgramFiles(86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe

ESETが検査をしないように ” 無視 ” にチェックを入れてOKします。

 

これでDropBoxを再起動すると無事データの同期ができました。

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