インターネットが繋がらない！？

こんにちは、今日は顧客様のもとへ個人レッスンに行ってきました。

齢80を超えてからの手習い、頑張っている姿が素晴らしいです。

いぜん、誰かがおっしゃっていました「何かを始めるには遅すぎるということなどない」思い立った時が始める時だと思いマス。

 

 

さて、本日のお題「インターネットが繋がらない」

先日お客様より

「最近インターネットが繋がらないんです、パソコンは普通に動いています」

とHELPのお電話をいただきました。

 

とりあえず、お伺いしてみました。

 

パソコンは問題なく動いています。

お客様の言うにはインターネットの線（LANケーブル）のフックが折れて引っ張ると抜けるのでそれが原因ではないかと言われました。よくよく見てみるとたしかにLANケーブルのコネクタが破損していてちゃんとロックされていませんが、こんなモノは接触さえしていれば通電するので根本的な問題ではありません、しかしまあ、お客様のご希望で新品の２ｍほどのケーブルに交換しました（ダイソーで売ってるので十分です）。

ルーターをよく見てみると？？
LANのランプは付いているのでPCとルーター間では通信は行われています。しかしLINKランプが点灯していません。

これは間違いなくルーターからインターネットへの接続が切れています。

ルーターの電源を切って数秒後再度電源を入れ再起動。

なんの問題もなくつながりました。

 
写真はイメージです。

もしかして、電話だけで済んでたんじゃないのか？

 

さて、連休中はたっぷり休んだので今日からまた頑張ろう！

といいつつ、明日からまた土日で休業です（笑